Gizlilik politikası

OTHO PARÇA - UĞUR CELBİŞ olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en üst düzeyde önem taşımaktadır. Bu politika, web sitemizi ziyaret eden ve bizden hizmet alan müşterilerimizin verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Sizlere hizmet verebilmek adına aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi ve fatura bilgileri.
Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

Siparişlerinizin işleme alınması, faturalandırılması ve adresinize teslim edilmesi.
Müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi ve sorularınızın yanıtlanması.
Yasal yükümlülüklerimizin (vergi mevzuatı vb.) yerine getirilmesi.
Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının paylaşılması.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

Kargo Firmaları: Ürünlerin teslimatı için.
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için.
Yasal Merciler: Kanuni zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.

4. Kişisel Verilerinizin Korunması

Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı güncel güvenlik önlemleri ve şifreleme yöntemleri (SSL gibi) ile korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz (kredi kartı vb.) tarafımızca sunucularımızda saklanmaz.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@othoparca.com adresine yazılı beyanda bulunabilirsiniz.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezleri kullanır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz.

Veri Sorumlusu Bilgileri:

Ticari Ünvan: OTHO PARÇA - UĞUR CELBİŞ

Adres: İVEDİKKÖY MAH. 1491 SK. NO: 1 AI YENİMAHALLE/ ANKARA

E-posta: info@othoparca.com

Vergi No: 16769819906